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客服专员

面议

沈阳浑南区

应届毕业生

学历不限

东软熙康健康科技有限公司

2024-10-24 21:32:51

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

职位描述
1、负责接听客户来电，记录并解答客户的业务咨询、产品咨询、产品常见故障的处理；客户投诉的受理；
2、负责客户故障机的报修记录和派单；
3、负责客户问题处理进度的跟踪和满意度回访；
4、负责部分项目或业务类电话回访；
5.负责熙心健康在线客服以及京东在线客户问题处理；
6.其他临时工作；
任职要求：
1、普通话标准；
2、有耐心，有亲和力；
3、熟悉日常办公软件操作，打字速度在40汉字/分钟以上；
从事过呼叫中心工作的优先

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。