【岗位职责】负责接听中国移动10086人工客服热线,为客户提供专业性的业务咨询解答 查询、办理和投诉处理等业务。【任职要求】1、17-35周岁,中专(高中)或以上学历;2、无限经验,接受实习生(大专及本科);3、普通话标准,会操作基本电脑,到岗要求打字速度30字以上/分钟;4、能适应轮班轮休工作。工作时间:08:00-23:00轮班轮休制,晚上22:00点后下班,有夜班补贴,月休6-8天【薪酬待遇】1、培训期13天左右,综合培训费130/天;2、试用期3个月(优秀者可申请提前转正),底薪 绩效 其他奖金,月平均薪3500-4500元,优秀新员工首月接线可达到5000元以上;3、正式员工:月平均薪资4500-7000元,优秀员工收入可达到8000元以上。4、饭餐补贴:上岗后每月补贴100元。住宿补贴:上岗后每月补贴200元; 【福利保障】1、五险一金2、免费体检:每年一次员工免费体检。3、年度旅游:免费提供每年一次旅游或者短期度假。4、年假:入职满一年,可享受5天带薪年假。5、每月举办生日会及各类文化兴趣活动。6、晋升空间:入职半年或以上的,可参加公司举行的管理人员内部竞聘(每年有1-2次晋升机会),让你体现个人的人生价值。7、住宿:公司配有4-8人/间员工宿舍,宿舍内配置热水器、空调等电器,月租250元/月,入职前两个月可免费入住,水电成本均摊。8、食堂:园区内有食堂,菜品丰富,每餐7.5-15元;9、办公环境:移动办公大楼,宽敞的坐席,优质的电脑平台,专业耳麦接听,无需外出作业,在空调办公室内完成工作内容。【工作地点】佛山市南海区桂城街道南平西路中移在线有限公司佛山分公司(地铁站:礌岗(B出口)公交站:承业大厦、环宇城【面试地址】佛山市南海区南海大道北20号金安大厦10楼B104A
本职位优先军人。