一、招聘岗位:呼叫中心客服(纯接听)二、工作内容:按照规定的客服用语接听联通客户来电咨询投诉等,服从工作管理安排并对客户提出的咨询进行解答或转接,并记录相关客户信息或后续处理要求。三、任职要求:1、普通话标准、流利、口齿清晰;2、具有较强的语言组织能力和语言表达能力,3、年龄在18—35岁之间,无社会不良记录;四、薪资福利:1、工资组成:岗位工资 绩效工资 补贴待遇(交通补助 伙食补助 通信费补助 加班夜班补助等) 福利(带薪年假 节日慰问 降温费 独子费等)。综合薪资4500-7000元及以上(备注,前期1-3个月属于磨合过渡期,接听量小,处理问题速度慢,绩效工资较少,具体根据个人适应学习能力决定,稳定后薪资5600元及以上),前两个月保底工资3500元。2、入职当月按国家规定公司购买“五险一金”;五、工作时间:1、轮班制:(7-24小时服务制,根据班务排班安排休息)。
年龄要求:18-35岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:客服客服专员
本职位优先军人。